Możliwe rozwiązanie problemu
Niektóre modele produktów alternatywnych wyposażone są w inną wersję chipa elektronicznego, który może nie obsługiwać części funkcji drukarki. Zazwyczaj jest to połączone ze znaczną różnicą w cenie, ale nigdy nie wpływa na jakość czy wydajność naszych produktów. W takich sytuacjach pomimo komunikatów typu (inny materiał drukujący) na drukarce, lub wyłączonej funkcji licznika wydrukowanych stron, można swobodnie drukować w oczekiwaniu dobrej jakości druku. Część takich funkcji jest specjalnie zarezerwowana przez producenta urządzenia tylko dla jego produktów i niemożliwa do uzyskania dla innych producentów.
Jeśli chcesz poznać więcej szczegółów dotyczących twojego produktu skorzystaj z naszej infolinii (32) 359 37 00 lub z zakładki formularz kontaktowy.
Możliwe rozwiązanie problemu
Po dłuższym okresie czasu, (patrz instrukcja obsługi urządzenia - miesięczne obciążenie drukarki) w każdej drukarce zbierają się resztki proszku tonerowego czy opiłki stosowanego papieru. Również inne obce zanieczyszczenia mogą doprowadzić do błędnej pracy urządzenia. W niektórych przypadkach brak okresowej konserwacji może doprowadzić do problemów z wydrukiem a nawet awarii urządzenia. Zgłoś do serwisu potrzebę konserwacji a po jej przeprowadzeniu ponownie uruchom procedurę drukowania.